Instalação e Manutenção

Instalação

• Quais as cotas de instalação recomendadas para uma sanita suspensa?

  As cotas variam em função do modelo de sanita e podem ser consultadas no site, mais especificamente, na página de cada uma das sanitas suspensas.

• Quais as cotas de instalação recomendadas para um bidé suspenso?

  As cotas variam em função do modelo de bidé e podem ser consultadas no site, mais especificamente, na página de cada um dos bidés suspensos.

• Qual a medida do corte para aplicação de um lavatório ou lava-louça?

  Na página do produto consulte no desenho técnico a informação disponível sobre o “plano de corte”. Este indica as cotas do furo a realizar para aplicação da peça em móvel ou bancada.

• Quais as cotas de instalação recomendadas para misturadoras de encastrar?

  Na página 413 da tabela de preços online poderá consultar as cotas de instalação recomendadas para misturadoras de encastrar.

• Quais as cotas de instalação recomendadas para soluções de duche ou banheira?

  Na página 413 da tabela de preços online online poderá consultar as cotas de instalação recomendadas para soluções de duche ou banheira.

• Qual a cota de instalação recomendada para o kit de duche Aqua?

  Sugerimos a sua instalação a 580mm do chão.

• Qual a cota de aplicação recomendada para lavatórios de pousar?

  Sugerimos a sua aplicação num móvel ou bancada que esteja a 765mm do chão.

Manutenção

• Qual a origem do craquelê na cerâmica (fendilhamento superficial)? É possível reparar?

  O craquelê não é possível reparar e ocorre normalmente com o envelhecimento da peça, sendo a manifestação de tensões diferenciais entre o vidro e o substrato cerâmico das peças. Este fenómeno desenvolve-se em função das condições de aplicação e uso, bem como das condições em que a peça esteve armazenada e foi manipulada.
  
  Reconhecemos que todos os produtos têm um ciclo de vida variável, obrigando a manutenções periódicas, sendo por vezes necessário fazer substituições para repor a sua funcionalidade.
  
  No entanto, as peças cerâmicas que apresentam este problema, podem ser normalmente usadas sem qualquer tipo de constrangimento, apenas apresentam um aspeto envelhecido.

• O que fazer quando um tampo, com o sistema de slowclose, não se segura na vertical?

  Esta situação pode acontecer quando o sistema de queda amortecida cria alguma resistência e impede a sua estagnação na posição vertical. Primeiramente sugerimos que tente puxar a ferragem do tampo para a frente (o máximo que o orifício da ferragem permitir) para criar maior amplitude de abertura. Seguidamente tente permanecer com o tampo encostado ao tanque, por alguns segundos – repita esta operação algumas vezes. Se não resolver, terá de substituir o conjunto de travões.

• Porque ficam a pingar os kits de duche depois de terminar o banho e fechar a água?

  Os kits de duche têm uma grande volumetria e altura. Depois de fechar a água do banho existe sempre água que se acumula no chuveiro e haste que naturalmente vai saindo gota a gota durante 1 minuto ou mais, até não ter mais peso de água.